Garantia de Confianza Crecer Creando

Garantía de Confianza
En nuestro proyecto, la seguridad y el bienestar de tus hijos es lo más importante. Por ello, todos nuestros materiales cuentan con garantía para asegurar que tu experiencia sea perfecta.
Plazos y Cobertura
Garantía de 30 días: Cuentas con 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para reportar cualquier defecto de fabricación o daño ocurrido durante el envío (como láminas de Atlantis Mapas que lleguen maltratadas por la paquetería).
Proceso: Solo necesitas enviarnos un mensaje a nuestro WhatsApp (+52 4492154195) con una foto del producto y tu número de pedido para que podamos darte una solución inmediata.
La Magia de lo Hecho a Mano
Queremos compartirte que una gran parte de nuestro catálogo es de elaboración artesanal, lo que hace que cada pieza sea especial:
Piezas Únicas: Al ser productos hechos a mano, pueden existir ligeras variaciones entre el producto que recibes y la foto de la tienda. Estas diferencias no son defectos, sino la prueba de un trabajo artesanal único.
Variaciones de Color y Material: En colecciones específicas como la Cesta de los Tesoros o la bolsa de Vida Práctica, algunos elementos pueden variar ligeramente en color o textura según la disponibilidad de los materiales, siempre manteniendo la misma calidad y su función pedagógica original.
Madera Natural: Trabajamos con madera real, por lo que las vetas o tonos pueden variar de una pieza a otra, haciendo que tu material sea auténtico y natural.
Nuestra garantía no cubre el desgaste natural por el uso rudo o daños por mal uso de los materiales.